2024年4月，我打算把我□□的安置處開始裝修，這個房子購買於2019年，2021年8月底心同地產通知可以收房，去到那裡，原圖紙上小區中心的水池冇有了，改成了兒童遊樂場，跟著驗房師去到房間裡，房間裡有開裂的痕跡，填寫了問題單之後詢問冇有回執，在我想要拍照時被搶走了，後來一直跟他們工作人員協商，他們從來冇有否認我的房子有問題，我每次在他們打電話來的時候都反覆的重申我的問題以及詢問問題是否處理好，都冇有反饋，最近的一次是2024年1月，我這次很明確的給那個工作人員說，請五天內給我回覆，仍然冇有。,2月底我去了都城西華醫院做肺結節手術，回到我現在感覺厭惡的家鄉休養，妹妹說如果之前那個房子就裝修好，居住環境會比現在要好很多，我現在住在爸媽的房子裡，一樓門麵租給彆人做餐館生意，煤煙味，炒菜味總鑽進我的鼻子，讓我感覺難受，但又冇有其他的去處，我的家人各自都有自己的事，隻有在這裡才能兩全，裝修那個房子對我以後也有好處，可是身體總是感覺很累，跟妹妹商量好收房之後她幫我裝修。,4月18號與心同地產的人聯絡好之後，我帶上我的身份證和購房合同去收房，先覈算了麵積差的差價，然後簽字拿房產證，看到這裡，悲劇就開始了。我現在都在想當時的我是怎麼想的，就感覺我一直很隨便的態度和不主動的性格就體現在這裡了。接下來去到物業，物業說我們要補5000多的物業費，從2021年9月到2024年9月，如果要裝修還有交3000的裝修保證金和其他雜七雜八的費用。當下我就聯絡了剛剛接待我的那個工作人員，梅春蔡，她來了之後就跟我們說。
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